Même si vous avez déjà fait l’expérience dans une de mes formations, ces informations pourront vous aider.
Imaginez une réunion où vous discutez de vos valeurs, de ce qui caractérise vos produits et services, d’un logo, d’un slogan ou d’une ligne éditoriale? Les participants vont adopter des expressions et des voix pour exprimer leurs idées.
Ces mimiques et ces timbres expriment leurs pensées: les yeux peuvent s’ouvrir davantage, les lèvres passent d’une ouverture horizontale à une bouche crispée, les postures vont changer selon le volume et la hauteur de la voix, le rythme et les inflexions des phrases.
Savez-vous que nos gestes, postures et expressions de visages façonnent le timbre de nos voix? Essayez de dire une phrase avec les yeux exagérément ouverts et répétez-la même phrase avec un sourire ou une bouche tendue: si vous vous enregistrez vous remarquerez que le timbre de votre voix change.
La création d’un Branding vocal consiste à associer les mots et les messages à la voix de tous ceux qui représentent un produit ou service afin de rester cohérent sur tous les canaux de marketing.
Conférence TED très pertinente sur la voix de marque, donnée par Dr. Wendy LeBorgne, pathologiste de la voix et experte avec les athlètes de la voix. Elle est directrice clinique du ProVoice Center (Cincinnati, OH) et du BBIVAR (Dayton, OH)
Essayez cet exercice pour trouver votre Branding vocal !
1. Remue-méninges d’idées:
- Discussion:
Exemples de questions à vous poser:
– Comment voulez-vous être compris?
– Voulez-vous être l’ami, inspirer le respect, l’autorité, la compassion, la sécurité? Vous voulez être populaire ou protocolaire?- Peut-être que votre objectif est d’imiter la voix de vos concurrents ou de faire le contraire?- Qu’est-ce que vous voulez transmettre avec votre voix?
2. Exercice
- Votre mission: _________________
- Vos valeurs: _________________
- Slogan ou message à retenir: _________________
- Caractéristiques ou ce qui vous
- distingue: __________
- Représentants Qualités: ________________
- Associez les idées et les mots de votre liste aux :
- Gestes________________________
- Postures_______________________
- Caractéristiques vocales___________
- Cette dernière partie concerne tous ceux qui vous représenteront
(Réceptionnistes, représentants en service à la clientèle, développeurs etc) - Ajustez votre voix avec l’aide des outils et des explications données
- Enregistrez-vous, faites votre «pitch» de vente et ajustez-vous pendant au moins 7 jours.