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Ce n’est pas ce que je voulais dire…

  • 3 mai 20213 mai 2021
  • par Véronik Carrier

Voici pourquoi :

➡️.  les mots ne se rendent pas aux les gens comme on le voudrait! Les gens écoutent et s’intéressent à cause de la façon dont on va les faire se sentir.
🧐   est le moyen le plus rapide et le plus fiable de faire ressentir quelque chose à quelqu’un lorsque vous parlez?

➡️.  utilisant les sons qui sortent de votre bouche!

🧐.  recherchez des recherches à l’appui? 

➡️.  Voici un résumé de l’étude de Marc Pell, directeur de l’École des sciences de la communication humaine de l’Université McGill

«Le cerveau utilise des structures et des systèmes plus anciens pour traiter avec prédilection les émotions exprimées par des sons

Notre cerveau met à peine un dixième de seconde pour commencer à reconnaître une émotion exprimée par un son, qu’il s’agisse d’un grognement de colère, d’un rire de joie ou de pleurs de tristesse. C’est ce qu’ont établi des chercheurs de l’Université McGill. Mais plus important encore, ils ont découvert que nous étions plus attentifs à l’émotion (joie, tristesse, colère…) exprimée par un son qu’à la même émotion exprimée au moyen du langage.

Selon ces chercheurs, la vitesse à laquelle le cerveau « étiquette » les sons et sa préférence pour ces derniers par rapport aux mots s’expliquent par le rôle, probablement crucial, du décodage des sons vocaux dans la survie de l’être humain.

« Pour identifier une émotion exprimée par un son, le cerveau fait appel à des systèmes apparus à un stade plus ancien de son évolution », explique Marc Pell, directeur de l’École des sciences de la communication humaine de l’Université McGill et auteur principal de l’étude publiée récemment dans Biological Psychology. « Par contre, la compréhension d’émotions verbalisées met en jeu des systèmes plus récents, qui se sont développés parallèlement à l’évolution du langage », poursuit-il.

Propos inintelligibles et grognements

Les chercheurs voulaient savoir si le cerveau réagissait différemment selon que les émotions étaient exprimées par des sons (grognements, rires, sanglots, etc., sans recours à la parole) ou par des mots. Ils ont étudié trois émotions fondamentales, à savoir la colère, la tristesse et la joie, auprès de 24 participants. Ils leur ont fait entendre un mélange aléatoire de sons et de propos inintelligibles (par exemple, He placktered the tozz), modulés par diverses inflexions émotionnelles. Notons que les chercheurs ont opté pour des phrases inintelligibles afin de ne fournir aux participants aucun indice linguistique quant à la nature des émotions. L’équipe de recherche a demandé aux participants d’identifier les émotions que le locuteur tentait d’exprimer et a eu recours à l’EEG pour déterminer à quelle vitesse et comment le cerveau réagissait aux divers sons entendus.

Ainsi, les chercheurs ont pu évaluer :  

  1. comment le cerveau réagit aux émotions selon qu’elles sont exprimées par des sons ou par le langage, et ce, avec une précision de l’ordre du millième de seconde;
  2. s’il y a des émotions exprimées par les sons que le cerveau reconnaît plus rapidement que d’autres et qui produisent une réaction cérébrale plus marquée; et
  3. si les personnes anxieuses sont plus sensibles que les autres aux voix empreintes d’émotion, selon l’intensité de leur réaction cérébrale.                                                                                                                                                                                                                                                 

Propos qui expriment la tristesse

Sons avec différentes émotions

La colère marque plus longtemps, surtout les personnes anxieuses

Les participants ont perçu les expressions sonores de joie (par exemple, le rire) plus rapidement que les sons exprimant la colère ou la tristesse. Mais, fait intéressant, la colère, qu’elle soit exprimée par des sons ou par le langage, a déclenché une activité cérébrale plus durable que les autres émotions, ce qui donne à penser que le cerveau accorde une importance particulière aux signaux de colère.

« Nos données semblent indiquer que l’auditeur exerce une surveillance soutenue des voix empreintes de colère, quelle qu’en soit la forme, indique Marc Pell; de fait, il cherche à y déceler une éventuelle menace. »

Les chercheurs ont également constaté que les personnes plus anxieuses réagissaient plus rapidement et intensément aux voix empreintes d’émotion en général que les personnes moins anxieuses.

« Les sons ont, semble-t-il, l’avantage d’être compris de façon plus immédiate que la parole, souligne M. Pell. Nos résultats sont conformes à ceux d’études réalisées chez des primates non humains, qui ont montré que le système nerveux d’une espèce traiterait avec prédilection les sons propres à cette espèce. »

article

Cyberjustice

Mes conseils favoriser la qualité de vos communications en…

  • 2 novembre 2020
  • par Véronik Carrier

La voix et le non-verbal ont un rôle considérables lors de toutes vos interventions.

Considérant qu’en vidéoconférence, le moindre petit geste, les intonations ou le volume de la voix sont amplifiés, voici mes conseils favoriser la qualité de vos communications.

Son: ajuster votre microphone

Faites un test de volume de votre microphone. Cela vous permettra d’être bien entendu sans distorsion.  Vous éviterez ainsi de forcer sur votre voix.

Plus votre microphone est sensible, mieux vous serez entendu.

Un microphone bien configuré vous permettra de baisser le volume de votre voix au maximum pour parler de manière confortable.

Lieu ou espace de travail:

Plus la pièce est petite et plus le son reviendra vers vous rapidement; c’est le principe des studios d’enregistrement.  En travaillant dans un petit local où la réverbération sonore est bonne, vous aurez un meilleur retour de votre voix. Cependant, faites attention à l’écho de votre voix qui peut devenir dérangeant pour vos interlocuteurs. Dans ce cas, placez un tapis sous votre poste de travail ou rajouter des rideaux s’il n’y en a pas, mais surtout, parlez dans un micro et non avec le micro de votre ordinateur.

Posture

La posture va donner le ton à tout le reste. La posture fait partie de la première impression, influence la dynamique, la respirqation et la voix. Lors de vos échanges ou consultations par vidéoconférence, maintenez une posture droite, détendue et ouverte , un cou long, et muscles abdominaux engagés.  Cette posture facilitera votre respiration, l’air pourra circuler librement et favoriser la vibration de vos cordes vocales et la projection de votre voix dans vos résonnateurs .

Respiration:

La respiration est le moteur de votre voix. Elle permet de gérer et contrôler les émotions, s’ajuster à nos interlocuteurs, demeurer centrés et de maintenir une conversation prolongée sans effort et sans risque pour votre voix.

En effet, le souffle est à la base de toute émission sonore.  C’est lui qui va permettre aux  cordes vocales de se mettre en mouvement; notre voix est produite grâce au passage de l’air dans nos cavités de résonance.  Sans cela, il n’y a pas de son.

Comment savoir si vous respirez correctement ?Mettez vos mains contre vos côtes et inspirez.  Vous devez pouvoir ressentir vos côtes se soulever.  En parallèle, votre abdomen se gonflera.

Lorsque votre voix  devient un peu rauque , c’est qu’elle a perdu le soutien de la respiration.

Placez votre main dans le bas de votre ventre, presser comme pour vous vider de votre air, puis laissez l’air revenir dans le bas du ventre et parlez avec le bas du ventre rempli d’air, c’est à dire, avec le diaphragme, bas, car en réalité, l’air est maintenu dans les poumons qui exercent une pression sur le diaphragme.

Evitez les phrases trop longues. Favorisez les phrases courtes et précises.

Les « euh, tu vois, tu comprends ….. » sont également à proscrire.

Profitez-en pour faire une pause afin de planifier ce que vous allez dire, de bien l’articuler et prendre le temps de respirer ;

Hydratation:

Considérant  les systèmes de chauffage ou d’air climatisés, lesquels affectent nos cordes vocales, de boire régulièrement un boisson hydratante et tiède (si c’est froid, les cordes vocales se contractent et vibrent moins bien),permettra aux cordes vocales de mieux vibrer.  Aussi, Une barrière de protection est créée pour la muqueuse vocale.

Pauses:

Au cours de la prise de parole, le diaphragme a tendance à demeurer vers le haut du thorax. Une tension s’installe et nous appuyons et forçons sur le larynx pour parler, ce qui tend les cordes vocales. Aussi, de travailler devant un écran, coupe naturellement le souffle et fatigue le corps.

Les cordes vocales, sous l’effet de la fatigue, ne peuvent plus vibrer harmonieusement.  Elles n’arrivent donc plus à s’accoler l’une contre l’autre.  C’est un peu comme après un effort physique.  Le muscle qui a trop travaillé est trop tendu et n’arrive pas à se détendre. Il doit pouvoir récupérer. Vous êtes comme un marathonien de la voix!!!

Enfin, planifiez des pauses de 15 minutes et idéalement de 30 minutes entre chaque vidéoconférence car les effets se font sentir après 30 minutes. Marchez, allez respirer de l’air et déliez votre corps pour le tonifier et permettre à votre diaphrame de redescendre plus bas.

 

 

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